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湖南长沙店郑海燕:湖南的客户都很“灵泛”

时间:2020-05-16  来源:门窗在线  阅读:17
内容简要:首先我觉得公司的企业文化非常不错,其次,金云雀门窗对于产品的理念,现在越来越先进了。我们的产品每年都针对市场在不断更新,与时俱进。以前的产品只是简单的色彩变化,以装饰为主,现在针对年轻人为主的市场,做了产品设计上的改变,譬如简约风,轻奢风,迎合了年轻消费者的需求,都很时尚漂亮。

金云雀“感恩万里行”第五站:湖南长沙站

采访对象:长沙店总经理郑海燕

腾讯家居·门窗频道:请问您是什么时候开始做金云雀品牌的?

郑海燕:我们是2013年加入金云雀门窗的,当时我们夫妻俩考察了很多品牌,在佛山看了十来家,也参加广交会了解了很多。后来到金云雀门窗的工厂,看到他的生产规模和企业的发展都相当不错,所以就选择了金云雀。

腾讯家居·门窗频道:做金云雀这么多年来,您感受到公司最大的优势是什么?

郑海燕:首先我觉得公司的企业文化非常不错,其次,金云雀门窗对于产品的理念,现在越来越先进了。我们的产品每年都针对市场在不断更新,与时俱进。以前的产品只是简单的色彩变化,以装饰为主,现在针对年轻人为主的市场,做了产品设计上的改变,譬如简约风,轻奢风,迎合了年轻消费者的需求,都很时尚漂亮。



 

 

腾讯家居·门窗频道:湖南市场的客户有什么样的特点?你们平时又是如何应对的?

郑海燕:湖南的客户是很聪明的,用我们本地话说就是很“灵泛”。我们湖南的消费者一般都是走在时代最前沿,不仅时尚而且洞悉力很强,什么东西一上市,他们就会找最新的最好的。

但无论“灵泛”还是刁钻,对待任何客户,我们都会用真诚相待。我们做生意并没有什么技巧,我们确确实实是把客户的需求当作是我们自己需要采购的东西一样,我们也不会强行去给客户推荐最好最贵的,只要最适合就可以。只要你做了,客户就会知道。所以客户对我们的服务反映都是非常不错的,信任感非常强。我们从2013年做金云雀门窗到现在,有些客户会将自己的4-5套房子的门窗安装都交给我们,除此之外,他还会介绍亲戚朋友过来我们这边订购,熟人带熟人。

腾讯家居·门窗频道:您对金云雀品牌在长沙当地的发展有怎样的战略规划?

郑海燕:我们正在策划活动中。因为今年是金云雀门窗10周年生日,我们准备6月份的时候,和公司同时进行十周年庆典,将所有的产品价格以最高优惠回馈客户,价格将是我们做金云雀门窗以来历史最低。

目前在我们旺德府家居建材名品中心,有10来个品牌,我们一起组成了一个联盟,准备一起把这个市场做好做大,期待今后无论是碰到哪个客户,只要一提及金云雀门窗就会说到,金云雀门窗真不错!这就是我们的未来规划。

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