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高端门窗销售如何让客户对自己的产品和品牌力量完全放心?

时间:2019-11-12  来源:  阅读:2
内容简要:消费者在购买门窗后普遍存在的后悔问题,集中于细节质量差、不节能、有安全隐患。所以,如何保证顾客购买产品后不后悔可以从这三个角度切入,植入痛点销售法则让顾客对欧哲门窗的产品和品牌力量完全的放心。

雷区五、顾客觉得贵,让利促其成交

急于成交,往往抓不住客户要点。一分钱一分货的说法往往脱口而出,或试图通过让利、折扣、底价等留住顾客。其实对于价格问题应把握如下4个原则,就能起到关键作用。

1、化整为零

首先高端门窗硬装等属于耐用消费品,使用期限一般为20年左右,而20年又可以分为7300天。这样再贵的产品平均每一天的使用成本都将微不足道,在对数字和预算特别敏感的客户前面做好算术题,可以帮助消费者缩小心理上的价位和预算落差。

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2、不后悔法

消费者在购买门窗后普遍存在的后悔问题,集中于细节质量差、不节能、有安全隐患。所以,如何保证顾客购买产品后不后悔可以从这三个角度切入,植入痛点销售法则让顾客对欧哲门窗的产品和品牌力量完全的放心。

 

3、等价值法

高端安全的门窗产品为什么比较贵,因为贵在前期的设计研发,若出自名家大腕之手则其价值更高。所以在面对挑剔价格的顾客时,除了使用上述两种方法外,还可以通过欧哲产品凸显安全、高端元素的等价值法使顾客认为物有所值。

 

对安全和高端定位的等价值法的介绍可以从两方面入手:

(1)介绍品牌定位或者形象代言人,其背后所涵盖的意义,品牌诞生的原因、企业创始人的愿景、企业的社会使命等。


(2)欧哲门窗所包含的设计研发元素介绍,使顾客深刻体会到它与众不同的品味和独特的魅力。


4、售后大法

如果上述几种法则无法改变消费者的态度,那就让售后服务这个“杀手锏”出手吧。因为售后服务能给顾客带来最大的实惠和利益。如何让售后服务发挥效用呢?这就需要给消费者详细介绍售后服务包含的内容、有无售后服务的区别、以及享受售后服务的心得体会。

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